Služby

Obchodní podmínky

Doprava a platba

Vážení zákazníci, 

vzhledem k povaze tohoto e-shopu je nutné všechny zbraně a střelivo vyzvednou osobně, společně s příslušnými dokumenty.

U zboží, které nepodléhá zákonu 119/2002 Sb. v jeho poslední novelizaci, nabízíme mimo osobního vyzvednutí také dopravu přepravní službou nebo kurýrem.

Věrnostní program

Ochrana osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů Informace o zpracování osobních údajů, přístup k osobním údajům

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je KMB Partners, s.r.o., Pražského 609/23, Praha 5 se sídlem v Praze (dále jen: „správce“).

2. Kontaktní údaje správce jsou adresa: Pražského 609/23, 152 00  Praha 5, email: firearms(at)firearms.cz

3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

3. Správce automaticky zpracovává i záznamy z kamer na našich provozovnách. Naše kamenná provozovna je monitorována kamerovými systémy s online přenosem a záznamem. Kamery na provozovně máme jak z důvodu prevence, tak z důvodu objasňování případné protiprávní činnosti.

Provozovatelem kamerového systému jsme my, společnost KMB Partners, s.r.o., Pražského 609/23, Praha 5.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je o plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, o oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, o udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účely zpracování (zejména se zasíláním obchodních sdělení a newsletterů)

2. Účelem zpracování osobních údajů je o Nákup zboží a služeb: v prvé řadě zpracováváme vaše osobní údaje k tomu, abychom řádně vybavili a doručili vaši objednávku. Pokud nastanou jakékoliv problémy, díky vašim osobním údajům víme, na koho se můžeme obrátit. o Péče o zákazníky: pokud se na nás obrátíte s nějakým dotazem/problémem, musíme k jeho zodpovězení/vyřešení zpracovávat vaše údaje.

V některých případech mohou být osobní údaje předány i třetím subjektům (např. dopravci zboží). o Uživatelský účet: díky osobním údajům, které nám poskytnete ve svém uživatelském profilu, se vám zpřístupní řada užitečných funkcí (např. pokud uvedete své tel. číslo, můžeme vás snadno informovat o tom, kdy vám bude objednávka doručena). Vámi zadané údaje přitom můžete kdykoliv změnit, a to s výjimkou e-mailové adresy, která slouží pro přístup k vašemu uživatelskému účtu.

IV. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje o po dobu nezbytně nutnou pokud jsou data zpracovávána pro účel realizace práv a povinností z kupní smlouvy uzavírané mezi kupujícím a prodávajícím, k vypořádání případných práv kupujícího z vadného plnění, ke splnění daňové povinnosi apod. o po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů (na adrese firearms(at)firearms.cz) pro účely marketingu, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

2. Dále upozorňujeme, že ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí služeb, resp. pro splnění všech našich povinností, ať již tyto povinnosti vyplývají ze smlouvy mezi námi či z obecně závazných právních předpisů musíme zpracovávat bez ohledu na vámi udělený souhlas po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi (např. u daňových dokladů je touto dobou doba nejméně 10 let).

V. Příjemci osobních údajů

(subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou dopravci, poskytovatel eshopu, o podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy, o zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním eshopu, o zajišťující marketingové služby, o zajišťující účetní a daňové služby.

VI. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte o právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, o právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR. o právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR. o právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a o právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR. o právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.

2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

2. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.5.2018.

Reklamační řád